• Comment se calcule un temps de travail ?
Intégrer la notion de cadence
La vitesse d’exécution et les facteurs influençant la cadence
Fréquence et impact budgétaire
• Explication du « Tarif horaire nettoyage »
Les charges sociales et impact sur le taux horaire
Les tarifs horaires rencontrés sur le marché
• Choisir le type de Cahier des charges nettoyage
Obligations de Moyens ? Résultats ? SLA ?
Les avantages et inconvénients
La norme NFX 50790
• Valoriser ses propres Clauses Techniques
Les différents postes à inclure dans le CCT
Réalisation de son manuel qualité et de ses objectifs
Réalisation de ses SLA-KPI
Moyens de sanctions en cas de non-respect
• Importance des travaux basses fréquences
Les travaux de remise en état (décapage, shampooing...)
Le nettoyage des vitres
Fournitures sanitaires
Autres (nuisibles, abords…)
• Inventaire ou bordereau de prix
Réalisation commune d’un bordereau de prix sur fichier Excel permettant une analyse et une compréhension des offres
• Analyse des offres remises
Comparaison de différentes offres
Exemples pratiques
• Démonstration pratique
Evaluation budgétaire préliminaire de son contrat
Impact financier de ses demandes et de ses choix